Política de envío

1. Información General
Esta Política de Envíos regula los plazos, costes y condiciones de envío de los pedidos realizados en la tienda Munrose, propiedad de:

  • Titular: Himar J. Ramírez Santana

  • Domicilio: Calle Acequia Tenoya 37, Tenoya, GC, 35018, ES

  • NIF/CIF: 43295668p

  • Correo electrónico de contacto: munrose.original@gmail.com

  • Teléfono de contacto: 656 709 795

Los envíos se realizan a España, Portugal y Reino Unido. Cualquier pedido realizado fuera de esta área será evaluado previamente y podrá estar sujeto a condiciones especiales.

3. Plazos de Envío

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 2 a 5 días laborables después de la confirmación del pago.

  • El envío estándar tiene un tiempo estimado de entrega de 10 a 28 días hábiles, aunque los plazos pueden variar según las condiciones logísticas, aduanas, días festivos u otros imprevistos.

4. Costes de Envío

  • Algunos productos incluyen envío gratuito, indicado en la página del producto, aplicable únicamente si se cumplen las condiciones especificadas.

  • Otros costes de envío aplicables serán indicados durante el proceso de compra.

5. Proceso de Envío

  • Una vez enviado el pedido, se proporciona un número de seguimiento, que permite consultar el estado del envío en cualquier momento.

  • El pedido será entregado a la dirección proporcionada por el cliente

6. Retrasos o Incidencias en el Envío

  • Los plazos indicados son aproximados. Retrasos debidos a transporte, aduanas o situaciones imprevistas no son responsabilidad de la tienda, aunque se brindará asistencia para localizar el pedido.

  • Si el pedido llega dañado o incorrecto, contacta con nosotros en munrose.original@gmail.com

7. Devoluciones y Reembolsos

  • Consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer los procedimientos, plazos y condiciones para solicitar reembolsos o cambios.

  • Para ejercer este derecho, contacta con nosotros en munrose.original@gmail.com indicando el número de pedido y motivo de la devolución.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Esta Política de Envíos se rige por la legislación española y de la Unión Europea. Cualquier disputa será resuelta por los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, de acuerdo con la normativa vigente.